Lieber Kunde – Ihre Meinung ist uns wichtig

Sie sollen mit den Leistungen und dem Verhalten der Künzel-Haustechnik und seinen Mitarbeitern voll zufrieden sein. Das ist unser Ziel.

Bitte beurteilen Sie uns. Nur mit zufriedenen Kunden kann sich ein Unternehmen weiterentwickeln. Das wollen wir.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Meinung und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Künzel-Haustechnik


Kreuzen Sie bitte die Felder an, die Ihrer Meinung nach zutreffend sind.

      vollkommen
zufrieden
vollkommen
unzufrieden
         10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
1. Wie beurteilen Sie die Geschäftsleitung und Mitarbeiter in Bezug auf  
    •  Höflichkeit/Offenheit/Umgangsformen
    •  Klaren Informationsaustausch/Erläuterungen
    •  Fachkompetenz generell
    •  Sauberkeit/Ordnung am Einsatzort
    •  Zuverlässigkeit
 
2. Wie beurteilen Sie die technische Kompetenz in Bezug auf  
    •  Neue Technologien generell
    •  Solartechnik und Umwelttechnik
    •  Problemlösungskonzepte/Funktionen
    •  Wirtschaftlichkeit in Anlagen und Verbrauch
    •  Qualität der Anlagen und geforderten Leistungen
 
3. Service und Dienstleistungen  
    •  Künzel-Jahrescheck zur Sicherheit Ihrer Anlagen
    •  Übersichtlichkeit der Wartungsprotokolle
    •  Reaktionszeiten bei Störungen
    •  Pünktlichkeit bei Terminzusagen
    •  Qualität in der Arbeitsleistung
 

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